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De nombreux systèmes interactifs, allant des compagnons virtuels au commerce en ligne, reposent sur des agents socialement interactifs. Ces agents doivent atteindre un bon niveau de compétences en communication pour mener une conversation avec des humains et être perçus comme acceptables et dignes de confiance. Ce cours présentera des modèles de comportements non verbaux, des modèles de dialogue multimodal, la détection d'opinions et la qualité vocale. Il expliquera comment modéliser les émotions de l'agent et leur évolution dans le temps, et présentera des méthodes pour renforcer le naturalisme grâce à un regard expressif, des gestes, etc.
