Les verres sont des matériaux homogènes à grande échelle mais présentant de fortes hétérogénéités de déformation à l'échelle nanométrique, en raison de leur structure désordonnée. Nous verrons dans ce cours comment prédire ces hétérogénéités et quelles en sont les conséquences pour les propriétés mécaniques et thermiques des verres. Nous verrons en particulier en quoi la composition et le procédé de fabrication influence les propriétés. Un verre, ou des verres?